Tietoa yrityksestä

Matkalla Suomen parhaaksi palveluyritykseksi

Fonecta on olemassa asiakkaitaan varten; sen palvelut vaikuttavat lähes jokaisen suomalaisen elämään. Fonectalla on yritysasiakkaita enemmän kuin millään muulla yrityksellä Suomessa ja kuluttaja-asiakkaita esimerkiksi kaksi kertaa niin paljon kuin Suomessa on Facebookin käyttäjiä.
 
Helpotamme kuluttajien elämää tarjoamalla apua ajasta, paikasta ja viestintävälineestä riippumatta. Yrityksiä Fonecta auttaa kasvamaan ja palvelemaan asiakkaitaan paremmin tarjoamalla kustannustehokkaita digitaalisia ratkaisuja. Tärkein tavoitteemme on tyytyväinen asiakas.Kaiken ytimessä on luottamus ja palvelu.

Fonecta lukuina

• Fonectan palvelut helpottavat yli 4 miljoonan kuluttajan arkea.
• Fonecta auttaa yli 100 000 yritystä menestymään.
• Fonectan palveluista etsitään tietoa 2,5 miljoonaa kertaa päivässä, 30 kertaa sekunnissa.
• Fonectan palvelut ovat käytössä viestintävälineestä riippumatta 24/7/365.
• Fonectan asiakkaiden tyytyväisyyden eteen Fonectalla työskentelee yli 1000 asiantuntevaa ammattilaista.
• Fonectalla on 9 toimipistettä ympäri Suomea: Helsinki, Jyväskylä, Kouvola, Lahti, Oulu, Pori, Seinäjoki, Tampere ja Turku.
• Fonecta on tehnyt yli 70 liiketoimintakauppaa historiansa aikana.
• Fonectan liikevaihto oli vuonna 2012 noin 190 MEUR.
• Fonectan visiona on olla Suomen paras palveluyritys vuonna 2015.
• Fonectan nettosuositteluindeksi (Taloustutkimus Oy) on 23 (suomalaisyritysten keskiarvo on 13).